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ENTREVISTA
O sistema da LEXNET traz duas novidades que vão tornar ainda mais interessante e dinâmico a navegação pela rede. Gabriel Zamprogna do GrupoW e responsável técnico do sistema conta mais detalhes sobre estas ferramentas. Confira e veja a entrevista:
Quais são as novidades criadas no sistema LEXNET?
Foram criadas duas novas ferramentas. Uma delas é a versão on-line do manual de utilização do sistema da LEXNET. Os escritórios também receberão a versão do manual no formato RTF (Formato Rich Text) uma extensão própria para impressão. Outra novidade é o Sistema de Colaboração entre Escritórios, estilo “fórum”, que possibilita o intercâmbio de solicitações e respostas entre os escritórios participantes. A ferramenta foi criada para atender a solicitações não faturáveis, ou seja, que não se referem as causas enviadas ao sistema LEXNET.
Como o usuário utiliza estas ferramentas?
No Sistema de Colaboração entre Escritórios, o mural com as solicitações e respostas correspondentes encontra-se na primeira página, ao se fazer o "login" no sistema. Todos os usuários têm direito a visualizar os pedidos, sendo que apenas os destinatários podem publicar respostas. Já o conteúdo do manual de utilização do sistema LEXNET pode ser consultado na integra a partir do próprio software.
Quais as principais vantagens que estas ferramentas oferecem?
A partir do Sistema de Colaboração, um escritório pode solicitar uma informação a outro sem que seja gerado nenhum faturamento relacionado, em uma relação de colaboração que fica visível a todos os participantes. Na versão on-line do manual o acesso é mais ágil e é possível encontrar tópicos a partir de uma busca dentro do próprio sistema.
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