ACONTECE NA REDE

ENCONTRO DE LÍDERES NO RIO DE JANEIRO
Por Lucia Zimmermann, diretora executiva LEXNET.

A reunião iniciou às 9 horas, no Hotel São Francisco, no centro do Rio de Janeiro, com a palestra do Professor Alessandro Paiva, da Universidade Mackenzie, “Atendimento ao cliente: encantar, surpreender, fidelizar....”, que fortaleceu em todos a importância de um bom atendimento aos clientes, apontando aspectos a serem considerados nesta relação.

A construção de mais algumas parcerias para os próximos meses foi fruto que aconteceu no Encontro após algumas rodadas de cross selling e discussão de temas de interesse da rede e dos escritórios. À tarde, a reunião terminou com chave de ouro com a palestra do jurista Sylvio Capanema sobre “Novos Modelos de Locação de Imóvel Urbano: Built To Suit - Sale and Lease - Arrendamento Mercantil Imobiliário” que magnetizou a todos que nem perceberam o tempo passar.